Akershus sykehus - Riktige valg – bedre helse og kostnadseffektivitet

Abstract

Akershus Universitetssykehus, referert til som Ahus, opplever for tiden en drastisk økning av kostnader på medikamenter. Gjennom legemiddelforskriften for 2016, utarbeidet av helsedepartementet, ble sykehuset indirekte oppfordret til å ta tak i problemene. Som et tiltak til dette startet Ahus prosjektet: «Riktige valg – bedre helse og kostnadseffektivitet». Prosjektet bærer preg av en rekke komplekse og særdeles abstrakte problemstillinger, herunder høy informasjonsflyt, refusjonsavtaler som ikke blir registrert, medikamenter som blir unødvendig foreskrevet og derfra et ønske om tilretteleggelse for videre forskning og utvikling på områdene. Vi kom inn i prosjektet på et relativt tidlig stadium. Derfra observerte vi hvordan Ahus jobbet med dette i praksis. Vi observerte straks at prosjektet var prioritert fra høyeste hold i hierarkiet, derav kom det klart frem at prosjektets leder også var sykehusets egne fagdirektør. Prosjektlederen har altså ikke ledet prosjekter før, men besitter den ultimate kunnskapen i forhold til de relevante problemstillingene prosjektet står ovenfor. Videre fikk det oss til å tenke på hva dette kunne ha å si i henhold til et tradisjonelt prosjektledelsesperspektiv, som igjen ledet oss til følgende problemstilling: «Hvordan forbedre planlegging, ledelse, motivasjon og kommunikasjon mellom prosjektet og viktige interessenter (interne og eksterne) ved hjelp av prosjektleders kompass tre av seks deler, se fremover, utover og nedover?». Videre for å kunne besvare vår problemstilling benyttet vi oss av kvantitative og kvalitative tilnærminger, her i form av dialoger, spørreundersøkelser og dybdeintervjuer og observasjoner. Ut fra analysen har vi utformet anbefalinger som setter lys på hvordan man ut fra ren prosjektteori kunne forbedret planlegging, ledelse, motivasjon og kommunikasjon ved hjelp av prosjektleders kompass tre av seks deler, se fremover, utover og nedover.