Er fremtidens hjemlevering flyvende? En studie av droner i last-mile levering

Abstract

Denne bacheloroppgaven utforsker potensial og utfordringer ved å bruke droner i last-mile levering for Posten Norge AS. Formålet er å presentere et informasjonsgrunnlag til en strategisk beslutning. Vi har gjennomført et systematisk litteratursøk og samlet inn data fra eksisterende sekundærkilder for å undersøke hvordan droneteknologien kan bidra til nå Posten sine strategiske hovedmål. Våre funn viser at det er flere fordeler ved å bruke droner. Dette inkluderer raskere leveringstider, fleksibilitet, bærekraftig verdiskapning, og kundetilfredshet. Imidlertid er det også flere utfordringer som må overvinnes, som tekniske og organisatoriske begrensninger, manglende regelverk, og risiko. Vi konkluderer med at Posten bør fortsette å utforske, utvikle og tilpasse seg denne teknologien. På sikt kan de oppnå sine hovedmål og styrke sin posisjon som en ledende aktør i en stadig mer digitalisert og innovativ logistikkbransje. Avslutningsvis kommer vi med anbefalinger til videre forskning.