• norsk
    • English
  • norsk 
    • norsk
    • English
  • Logg inn
Vis innførsel 
  •   Hjem
  • Handelshøyskolen BI
  • Student papers
  • Bachelor
  • Vis innførsel
  •   Hjem
  • Handelshøyskolen BI
  • Student papers
  • Bachelor
  • Vis innførsel
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Kunnskaps- og erfaringsoverføring i en organisasjon som er redd for å skape en "feilkultur"

Laugen, Lisa; Rønning, Magne
Bachelor thesis
Thumbnail
Åpne
2258845.pdf (2.982Mb)
Permanent lenke
http://hdl.handle.net/11250/2620286
Utgivelsesdato
2019
Metadata
Vis full innførsel
Samlinger
  • Bachelor [678]
Sammendrag
Tema for denne bacheloroppgaven er kunnskaps- og erfaringsoverføring. Vi har

undersøkt hvordan kunnskaper og erfaringer overføres fra et prosjekt til

etterfølgende prosjekter og fra prosjekter til basisorganisasjon. Videre har vi

avgrenset temaet til følgende problemstillingen: Hvordan overføres kunnskap og

erfaringer i prosjektavdelingen til Forsikringsselskapet?

Med denne problemstillingen ønsker vi å undersøke hvilke faktorer som påvirker

kunnskaps- og erfaringsoverføring i Forsikringsselskapet, samt hvordan

overføringsprosessen fungerer i praksis. Vi valgte å benytte en kvalitativ metode

for å svare på denne problemstillingen, og gjennomførte totalt fire dybdeintervjuer

med ulike prosjektledere i Forsikringsselskapet.

Som et rammeverk for oppgaven valgte vi å anvende en doktor

ingeniøravhandling skrevet av Anandasivakumar Ekambaram. Denne

avhandlingen fokuserer på tre ulike perspektiver for kunnskapsoverføring;

informasjonsperspektivet, atferdsperspektivet og systemperspektivet. Vi

analyserte våre funn og knyttet dette opp mot relevant teori fra de tre ulike

perspektivene. Perspektivene belyser problemstillinger knyttet til informasjon om

kilder til kunnskap og løsninger, hvordan personlige og sosiale egenskaper

påvirker anskaffelse og deling av kunnskap og erfaringer, og problemstillinger

knyttet til det å ha en helhetlig forståelse av prosjektarbeid.

Til slutt konkluderer vi med å svare på problemstillingen ved hjelp av teori fra de

tre perspektivene. Her presiserer vi viktigheten av kunnskaps- og

erfaringsoverføring og hvordan dette bidrar til effektiv og vellykket

prosjektgjennomføring, samtidig som man kan redusere risikoen for uønskede

hendelser i fremtidige prosjekter og forebygge feil. Forsikringsselskapet er bevisst

betydningen av kunnskaps- og erfaringsoverføring og har kommet langt på vei

med et økt fokus på temaet, og en endring i positiv retning av organisasjonskultur.

Likevel mangler det fortsatt noen små justeringer på det administrative plan for at

arbeidet med kunnskaps- og erfaringsoverføring skal bli optimalt.
Beskrivelse
Bacheloroppgave i Prosjektledelse fra Handelshøyskolen BI, 2019
Utgiver
Handelshøyskolen BI

Kontakt oss | Gi tilbakemelding

Personvernerklæring
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Levert av  Unit
 

 

Bla i

Hele arkivetDelarkiv og samlingerUtgivelsesdatoForfattereTitlerEmneordDokumenttyperTidsskrifterDenne samlingenUtgivelsesdatoForfattereTitlerEmneordDokumenttyperTidsskrifter

Min side

Logg inn

Statistikk

Besøksstatistikk

Kontakt oss | Gi tilbakemelding

Personvernerklæring
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Levert av  Unit