Motivasjon av frivillige : nøkkelen til suksess?
Bachelor thesis
Permanent lenke
http://hdl.handle.net/11250/94461Utgivelsesdato
2012-03-07Metadata
Vis full innførselSamlinger
- Bachelor [880]
Sammendrag
Denne oppgaven tar for seg motivasjon av frivillige ved et arrangement. Vi har sett nærmere på festivalen Pstereofestivalen (heretter Pstereo), som arrangeres i Trondheim i august hvert år. Oppgaven tar for seg problematikken ved å motivere arbeidere uten bruk av lønn og andre incentiver knyttet til et vanlig arbeidsforhold.
Formålet med oppgaven er å gi ledelsen i Pstereo bedre forståelse av motivasjonen som ligger bak de frivilliges innsats, og gjøre dem i stand til å velge riktige tiltak for å opprettholde og øke de frivillige sin motivasjon.
Det var festivalsjefen som ga oss ideen om å skrive om de frivillige. Han forklarte at motivasjon av denne gruppen var et tema som alltid var aktuelt, da en utfordring for Pstereo er å holde på de frivillig fra påmelding til prosjektslutt. Etter å ha gjort en del research og diskutert temaet med veileder endte vi opp med den avgrensede problemstillingen ”Med bakgrunn i ”The Five Dimensional Model” av Manjit Monga, hva motiverer de frivillige arbeiderne i Pstereo, og hvilke tiltak bør fokuseres på for å opprettholde og øke motivasjonen?”
Strukturen på oppgaven er i hovedsak bygd på Andersen og Schwencke (2009) sin anbefaling om oppbygging av rapporter, samt BI sin standardiserte mal for oppgaveskriving. Vi starter oppgaven med en presentasjon av prosjektet og problemstilling, metodekapittel og et kapittel om temaet motivasjon og frivillig arbeid. Deretter følger analysedelen hvor vi viser teori, funn og drøfting for hver av Monga sine dimensjoner. Til slutt konkluderer og konkretiserer vi vår besvarelse av problemstillingen i et eget kapittel. I sistnevnte kapittel har vi i likhet med analysedelen valgt å ta for oss dimensjonene hver for seg knytte konklusjoner og tiltak til hver av disse. Avslutningsvis kommer vi med anbefalinger Pstereo må tenke på i forhold til motivasjon av frivillige, som ikke faller inn under en spesifikk dimensjon.
I forhold til teori har vi hovedsakelig benyttet Mongas forskningsartikkel og andre velkjente motivasjonsteorier. Vi har i tillegg supplert med relevant teori fra
v
pensum i Prosjektledelse, vitenskapelige artikler samt annen litteratur vi har funnet nyttig for besvarelse av problemstillingen.
Våre funn viser at samtlige motivasjonsdimensjoner er representert i prosjektet, bortsett fra uselvisk motivasjon. Vi ser samtidig at sosial og egoistisk motivasjon er dimensjonene som står sterkest blant de frivillige i Pstereo. Vi foreslår tiltak som bedre formidling av det gode samholdet for de sosialt motiverte. For de egoistisk motiverte legger vi frem forslag om formalisering av anerkjennelse og konstruktive tilbakemeldinger for at de skal trives bedre. For begge dimensjonene påpeker vi viktigheten av tildeling av riktige arbeidsoppgaver. Frem til i dag finner vi at Pstereo har lagt stor vekt på det sosiale aspektet, og har selv iverksatt tiltak som ser ut til å fungere for å skape et godt miljø.
I den mer generelle anbefalingen av tiltak foreslår vi blant annet å innføre en spørreundersøkelse for de frivillige om deres opplevelse av festivalen. Denne skal føre til at prosjektet enklere får tilbakemeldinger og slik legge grunnlag for kompetanseoverføring til neste års prosjekt. Et forslag til en slik undersøkelse er lagt ved som vedlegg. I avslutningen av oppgaven nevner vi hvilke utfordringer Pstereo nå står ovenfor.
Beskrivelse
Bacheloroppgave i Bedriftsutvikling for SMB fra Handelshøyskolen BI, 2012