Mellomlederens ulike funksjoner i endringsprosesser

Abstract

Ved å studere mellomlederes funksjon i endringsprosesser i sammenheng med behovet for kompetanse for effektivt å kunne fungere som mellomleder ved multiple enderinger, er formålet med studien å få bedre innsikt i mellomleders funksjon i endringsprosesser hvor organisasjonens oppmerksomhet er rettet mot kapitalisering på endringskapasitet. Med det som utgangspunkt er undersøkelses-spørsmålet for denne studien: Hvilken funksjon fyller mellomleder i endrings-prosesser i organisasjoner med organisatoriske endringskapasitet? Studien er foretatt i en organisasjon som gjennom de siste 10 årene har vært gjennom en omfattende omstillingsprosess, som har satt sitt preg på dagens organisasjon og hvordan endringsinitiativer blir gjennomført. Det er foretatt en kvalitativ case-studie hvor oppmerksomheten har vært viet til mellomledernes egne opplevelser av utfordringer knyttet til endringsinitiativer. For å forstå mellomleders komplekse rolle i endringsprosessen innenfor konteksten, er det tatt utgangspunkt i et rammeverk utarbeidet av Hope (2017), som bygger på litteratur og modeller fra forskningen til Floyd & Wooldridge (1992), Huy, (2001) og Balogun, (2003). For ytterligere forståelse tas det også utgangspunkt i Hope (2017, s. 116–117) kompetansemodell. For å gi et dekkende bilde av endringskapasitet, er det valgt å belyse begrepet endringskapasitet gjennom perspektivene Lederens verktøykasse - (Meyer & Stensaker, 2011) og Organizational change capacity (OCC) (Soparnot, 2011). Dette fordi de to perspektivene dekker noe ulikt. Når det gjelder endringskapasitet fremstår prosjektorganisering av endring som en kapabilitet for hvilken funksjon mellomleder fyller i endringsprosesser, spesielt for funksjonen daglig drift, men også for organisasjonens evne til å videreutvikle endringskapasitet på lang sikt. Selv om studien langt på vei støtter det teoretiske fundamentet for studien, viser den også et avvik ved funksjonen endret arbeidssett. Det kan derfor fremstå som rammeverket (Hope, 2017) ikke fanger opp alle fasetter ved endring.