"Omigjen og omigjen" - dynamisk interessehåndtering i tidlig fase av et offentlig innovasjonsprosjekt
Master thesis
Permanent lenke
https://hdl.handle.net/11250/3031967Utgivelsesdato
2022Metadata
Vis full innførselSamlinger
Sammendrag
For å sikre prosjektsuksess, er interessenthåndtering en av hovedoppgavene innen prosjektledelse. Det er en dynamisk prosess som må foregå i hele prosjektets livsløp. For å få interessenter til å delta og bidra i et prosjekt, er det avgjørende å forstå interessentenes motivasjon og kontekst. Involvering av ulike interessenter i tidlig fase av et prosjekt kan sikre verdiskapingen.
For å løse fremtidens utfordringer, utvikler kommune-Norge nye samarbeidsformer med sivilsamfunn, næringsliv og innbyggere. I sosiale partnerskap går flere aktører sammen for å løse samfunnsfloker gjennom samskaping, der alle er aktive deltakere.
Denne kvalitative casestudien følger prosjektet OMigjen i Asker kommune i konseptfasen. Prosjektet skal etablere et ombrukssenter sammen med lokale næringsaktører, for å bidra til å nå kommunens strategiske mål. Data er samlet inn gjennom ni semistrukturelle dybdeintervjuer med sentrale prosjektmedarbeidere og andre som er tett på prosjektet.
Studien viser hvordan OMigjen forholder seg til næringsaktører som interessentgruppe i konseptfasen. Den viser også hvordan interessenthåndteringen og konseptet påvirkes av at prosjektorganisasjonen får bedre kjennskap til næringsaktørenes virkelighet og behov: Ved bruk av samarbeidsorienterte strategier tilpasses konseptet, kommunikasjonsstrategien og tilnærmingen til næringsaktørene; og man forsøker å løse juridiske barrierer for ombruk.
Studien bekrefter tidligere bidrag om at interessenthåndtering er en dynamisk prosess og at vurderinger basert på antakelser kan gi negativt utfall, mens det å forstå interessentenes virkelighet og behov er nødvendig for å kunne motivere dem til å delta og bidra i prosjektet. Studien bidrar med praktiske erfaringer fra et offentlig innovasjonsprosjekt med samskaping som premiss, og vurderer hva som hindrer samskaping med næringsaktører. Studien belyser også dilemmaer knyttet til det å involvere mange interessenter tidlig i et prosjekt.
Beskrivelse
Executive Master of Management i Prosjektledelse fra Handelshøyskolen BI, 2022