Annonseelementer sin innvirkning på tillit og kjøpsintensjon ved influenser markedsføring

Abstract

Influenser markedsføring differensierer seg fra annen markedsføring da influensere kan etablere en sterk tillit ved at meningene deres verdsettes da det tilfører en verdi for følgerne ved å dekke deres behov. Denne formen for markedsføring er svært effektiv da den kan generere både bedre resultater og profitt. Det er derfor en merkbar variasjon i arbeidet som legges ned i influenserne sin annonseutforming ved at flere vektlegger kvantitet overfor kvalitet. Formålet med dette studiet er å avdekke hvorvidt følgere stiller seg kritiske til ulike annonseelementer ved utformingen av annonser på Instagram, og basert på dette vil oppgaven belyse følgende problemstilling: Hvordan påvirker annonseelementer tilliten til influensere og kjøpsintensjonen? For å kunne besvare problemstillingen tar våre seks hypoteser for seg hvordan tilliten man har til en influenser påvirkes av følgende fire annonseelementer; mismatch, mengde med annonser, annonsemerking og visuell kvalitet. I tillegg er hensikten med to av hypotesene å kartlegge hvordan tillit og visuell kvalitet individuelt påvirker kjøpsintensjon. Studiet bygger på en kvantitativ tilnærming, og forskningsdesignet er en kombinasjon av deskriptivt- og kausalt design. For å samle inn data til å teste hypotesene har det blitt gjennomført en spørreundersøkelse hvor respondentene har fått spørsmål angående de fire annonseelementene samt tillit og kjøpsintensjon. I tillegg ble det gjennomført to eksperimenter for annonsemerking og visuell kvalitet hvor respondentene ble delt inn i to grupper som ble eksponert for ulike stimuli tilknyttet annonseelementene. For å teste hypotesene har vi benyttet enkel regresjonsanalyse, og t-test for to uavhengige stikkprøver for å identifisere forskjeller mellom de to gruppene og hvordan de responderte på stimuliene de ble utsatt for. Hypotesetestingen ga signifikant støtte til fem av de seks hypotesene. I tillegg er det gjennomført noen alternative analyser hvor vi gjennom multippel regresjonsanalyse, enkel regresjonsanalyse og t-test av to uavhengige stikkprøver har sett nærmere på respondentene basert på kjønn og alder knyttet til tillit, kjøpsintensjon, og hvorvidt de stiller seg kritiske til annonser. Hovedfunnene ved studiet er at utformingen av annonseelementer evner å påvirke tilliten som mottakerne sitter igjen med, og dette får videre konsekvenser for kjøpsintensjonen.