H. C. Thauglands trælastforretning : Effektivisering og digitalisering av lagerstyringsprosesser ved innføring av ERP- system med tilleggsmoduler

Abstract

Denne bacheloroppgaven i «Forretningsutvikling og Digitalisering» er skrevet av tre studenter ved Handelshøyskolen BI ved studieretningen Økonomi og Administrasjon. Oppgaven tar for seg bedriften Thauglands Trælast AS, og situasjonen knyttet til lagerstyringssytemet deres. Målet for oppgaven var å finne måter å effektivisere og automatisere lagerstyringen ved hjelp av digitalisering og implementering av et helt nytt lagerstyringssystem. Gjennom flere undersøkelser av bedriftens nåværende lagersituasjon oppdaget vi store forbedringspotensialer. Bedriften har ingen digitale hjelpemidler som bistår på lageret. Dette har gjort at den daglige driften ikke er optimalisert, grunnet manuelle prosesser som har muligheten for å bli automatisert. På bakgrunn av de mange observasjonene, og samtaler med ledelsen fra bedriften, ble problemstillingen som følger; Hvordan kan bedriften utvikle, digitalisere og automatisere sin lagerstyringsprosess? Og hvordan bør bedriften gå frem i implementeringsprosessen? Vi har tatt i bruk kvalitative undersøkelser hvor vi har hatt et lengre dybdeintervju med prosjektleder som har et godt innblikk i både nåsituasjonen og den ønskede situasjonen for bedriften. I tillegg har det blitt gjennomført en kvantitativ spørreundersøkelse av de ansatte som jobber i butikken/ lageret. Gjennom disse undersøkelsene har vi i enda større grad klart å identifisere problemområdene knyttet til manglende digitalisering. Her kom det spesielt frem bekymringer knyttet til prosessene varemottak, varelager og varetelling, men også en manglende generell oversikt over varebeholdningen. For å eliminere de bekymringsverdige prosessene ble konklusjonen en skybasert systemanskaffelse. På bakgrunn av problemstillingen, og bedriftens holdninger knyttet til et nytt lagersystem anbefaler vi å digitalisere hele lageret og alle prosessene som hører til. Her ønsker vi å innføre et ERP- system som samhandler med de andre prosessene i bedriften.