Del opplevelsen! En kommunikasjonskampanje for SF Kino

Abstract

I denne oppgaven presenteres en kommunikasjonskampanje med hensikt å minimere spriket mellom planlagte kinobesøk, og gjennomført besøk i målgruppen gutter og jenter 16-19 år i Skedsmo kommune. I første del av oppgaven har vi foretatt en rekke analyser for å avdekke et helhetlig perspektiv på SF Kinos virksomhet. Gjennom en situasjonsanalyse, organisasjonsanalyse og interessentanalyse, har vi kartlagt nåsituasjonen til SF Kino og studert hvilke interessenter som vil kunne ha en påvirkning, eller bli påvirket av denne kampanjen. På bakgrunn av analysene har vi kartlagt SF Kinos interne svakheter og styrker, samt bedriftens eksterne muligheter og trusler. Dette har blitt oppsummert i en SWOT analyse. Det ble gjennomført et fokusgruppeintervju med studenter fra Lillestrøm VGS, som dannet grunnlaget for en kvantitativ spørreundersøkelse. Spørreundersøkelsen ble primært distribuert til målgruppen gjennom sosiale medier, deriblant SF Kino Lillestrøm sin Facebookside. Analysene av innhentet data viste oss at forskjellige segmenter innenfor målgruppen har ulike sosiale behov. Vi fant at appellene humor og varme egnet seg best til å formidle et budskap som både appellerte til introverte og ekstroverte. I kampanjen kjøper vi annonseplasser i kanaler vi vet målgruppen benytter frekvent. Kanalvalgene er satt for å eksponere budskapet vårt til målgruppen der forskningen viser at de er. Dette være seg sosiale medier, kollektivtransport og kinohuset. Kampanjen har en planleggingsfase fra midten av Q3 2016 til slutten av Q4 2016. Kampanjen er planlagt å starte i begynnelsen av Q1 2017 og vare i én måned. I etterkant av kampanjen vil det gjennomføres en evalueringsfase hvor en sluttrapport fremlegges senest 14. april 2017. Hele kampanjen er budsjettert til å koste 134.000 kroner.