Blar i BI Open på forfatter "Rasmussen, Tom"
-
En for alle - En for en - Kundeutbytte i sparebank-modellen - Kan kundene bære allmennytten videre og føler kundene seg som medlem?
Rasmussen, Tom (Master thesis, 2021)Formål – Oppgaven har et to-delt formål. En, å teste om kunder kan motiveres til å gi kundeutbytte videre til et samfunnsnyttig formål og to, å finne ut i hvilke grad kunder opplever en sosial identitet til sparebanken ved ...