Leder-medarbeider relasjoner og forpliktelse. Modereringseffekten av kontrollspenn i LMX relasjoner
Abstract
Formålet med denne studien var å undersøke hvordan leder-medarbeider relasjoner (LMX) påvirker ansattes affektive og kalkulerende organisasjonsforpliktelse, ved å anvende LMX som to ulike kvaliteter (SLMX og ELMX). Videre søker studien å undersøke om leders kontrollspenn spiller en modererende rolle i disse relasjonene. Hensikten med Å utforske disse sammenhengene, var å bidra til innsikt i hvordan leders kontekst påvirker leder-medarbeider relasjoner og ansattes forpliktelse til organisasjonen.
Vi har hentet data fra tre ulike norske kommuner, der alle ansatte uten formelt lederansvar fikk tilsendt en digital spørreundersøkelse. Totalt 158 ansatte responderte på undersøkelsen. Vi testet våre hypoteser ved hjelp av en deskriptiv analyse og en enkel lineær regresjonsanalyse, mens for å teste hypotesene knyttet til moderatoreffekten av leders kontrollspenn benyttet vi Hayes (2018) PROCESS makro (model 1). Vi finner støtte for to av våre fire hypoteser. Analysen finner en signifikant positiv sammenheng mellom sosiale leder-medarbeider relasjoner og affektiv organisasjonsforpliktelse, og videre en signifikant positiv sammenheng mellom økonomiske leder-medarbeider relasjoner og kalkulativ organisasjonsforpliktelse. Dette underbygger tidligere forskning, hvor funn bekrefter en sterk sammenheng på lik linje med våre resultater (Buch et al., 2019). Videre finner vi ikke støtte for våre to siste hypoteser, da våre resultater viser at leders kontrollspenn i denne sammenheng ikke modererer relasjonen mellom SLMX og affektiv organisasjonsforpliktelse eller ELMX og kalkulativ organisasjonsforpliktelse. Studien har begrensninger når det kommer til antall respondenter, antall organisasjoner som er involvert og det faktum at vi kun har gjennomført en enkeltstående tverrsnittsundersøkelse. Vi vurderer våre funn som interessante når det kommer til viktigheten av å ha fokus på relasjonen til medarbeidere i organisasjonen, men det er behov for ytterligere forskning for å finne sammenhenger med leders kontrollspenn.
Description
Executive Master of Management i Consulting fra Handelshøyskolen BI, 2024