• Kundetilfredshet ved kjøp av reiser i et nettbasert reisebyrå 

      Hagen, June Jeroma Yri (Bachelor thesis, 2018)
      Med denne bacheloroppgaven er formålet å undersøke hva som er opplevd kundetilfredshet ved kjøp av reise gjennom et reisebyrå på internett. Valget av tema er valgt på bakgrunn av en samfunnsrelevant og voksende trend ...