| dc.description.abstract | Denne bacheloroppgaven, utarbeidet ved Handelshøyskolen BI våren 2022, tar for seg temaet Influencer Marketing. Formålet med studien er å bidra til økt bevissthet rundt influencere sin påvirkningskraft på forbrukere, både overfor forbrukerne, men også overfor bedrifter, markedsførere og influencere selv. Studiets tema og formål skaper grunnlaget for problemstillingen: “Hvordan påvirker eksponering av influencer marketing forbrukeren sin prisevaluering i en kjøpsprosess?”
Oppgavens teoretiske rammeverk danner grunnlaget for studiet, samt gir en innsikt i hvilken effekt influencer marketing har, hvordan forbrukerne sin kjøpsprosess foregår og hvilke faktorer i sammenheng med influencere som bidrar til kredibilitet. Teorien kartlegger hvordan kommunikasjonsprosessen flyter mellom mediene til forbrukeren, gjennom influencere. Teorien ble benyttet til videre til å utarbeide og gjennomføre kvalitative og kvantitative undersøkelser, samt eksperiment. Den kvalitative delen er gjennomført med 8 dybdeintervjuer, som gjennom analyser førte til kategoriseringen: de lett påvirkelige, de nøytrale og de skeptiske. På bakgrunn av informasjon fra dybdeintervjuene utformet vi en spørreundersøkelse som hadde en respondentgruppe på 274 respondenter, og et eksperiment som hadde 104 respondenter. Eksperimentet tok utgangspunkt i et samarbeid mellom en influencer og en merkevare, for å se hvordan eksponeringen av influencer marketing påvirker prisevalueringen til forbrukeren. Instagraminnleggene som ble brukt i eksperiment ble publisert på Nelly sin konto, og influenceren Bianca Ingrosso sin konto. Både spørreundersøkelsen og eksperimentet ble analysert i programvaren JMP. Våre funn viser at påvirkningen eksponeringen av influencer marketing har på prisevalueringen til forbrukeren i stor grad er avhengig av forbrukeren sine egne holdninger og kjøpsvaner, samt egenskapene influenceren besitter. Studien konkluderer med at når forbrukeren oppfatter influenceren som troverdig, besitter ekspertise, samt at forbrukeren føler en relasjon til influenceren, vurderer forbrukeren produktene som mer verdt, og er villig til å betale mer for produktet. | en_US |
