Blar i BI Open på forfatter "Libakken, Ronja-Helene"
-
Berg-Hansen på reise mot et mer verdiskapende CRMprosjekt
Libakken, Ronja-Helene; Voje, Anna Leikanger (Bachelor thesis, 2018)Denne oppgaven tar for seg hvordan reisebyrået Berg-Hansen kan videreutvikle sitt CRM-prosjekt til å bli mer verdiskapende. Ved å sammenligne tidligere forskningsfunn av kritiske suksessfaktorer for å lykkes med å innføre ...